Los autos con mejor reputación en México
POR: Los Editores el Mié, 30 de Octubre de 2013, 10:26 am
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Los Editores | Colaborador
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Para los consumidores mexicanos la percepción de confiabilidad y durabilidad, así como el precio son claves en la decisión de compra de un automóvil nuevo, reveló el Estudio de Satisfacción con la Propiedad de Vehículos (MVOSS) 2013 de la consultora JD Power.
El estudio evalúa la satisfacción con la propiedad de los vehículos modelos 2011 y 2012, mediante entrevistas con cinco mil 497 propietarios. La satisfacción general se determina al medir la experiencia del propietario con respecto a cuatro factores: calidad y confiabilidad del vehículo, atractivo del vehículo, servicio en el distribuidor o agencia y costo de propiedad.
De esta forma Nissan se encumbró como la marca más reconocida al colocar tres vehículos en los 11 segmentos estudiados, mientras que Ford, BMW y Honda le siguieron con dos modelos destacados de cada firma. Ram, Renault y Mercedes-Benz consiguieron una victoria cada una.
JD Power destacó en sus conclusiones que cada vez más los propietarios también se preocupan por el costo y consumo de combustible, que aumenta su precio cada mes, así como por el precio del seguro y del financiamiento.
“La tranquilidad también es de importancia fundamental para los propietarios de vehículos nuevos: 60% de ellos manifestaron que sus vehículos tienen la cobertura de la garantía original del fabricante, mientras que 16% dijo que sus vehículos están cubiertos por una garantía extendida y 9% aseguró que sus vehículos están cubiertos por un acuerdo de servicios de mantenimiento prepagado”, comentó la empresa en un comunicado.
Estos son los ganadores por segmento del Estudio de Satisfacción con la Propiedad de Vehículos en México:
»»Subcompacto básico- Nissan Tsuru
»»Subcompacto alto- Honda City
»»Compacto- Honda Civic y Renault Fluence (empate)
»»Mediano- Nissan Altima
»»SUV pequeño- Nissan Rogue
»»SUV mediano- Ford Explorer
»»Pick up pequeña- Ford Ranger
»»Pick up grande- Ram Pick up Lt. Duty
»»Básico de lujo- BMW X1
»»Mid. Lujo- BMW Serie 5
»»SUV de lujo- Mercedes-Benz GLK
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