Esto es lo que debes hacer si te roban el auto

Si en este momento preguntas a las personas que están a tu alrededor si saben de alguien a quien le hayan robado su coche, probablemente te encontrarás con más de un caso.

Es lamentable, pero, según el último reporte de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), el delito ha creciendo a ritmos a alarmantes. Sólo en los últimos 12 meses se registraron 91 mil 366 casos de autos asegurados, 19.4% más que un año antes.

Deseamos que nunca pases por esta situación, pero si es así, lo mejor es que sepas qué hacer de principio a fin.

De acuerdo con la AMIS, 62% de los robos son con violencia, por lo que si te pasa, Lo Jack, empresa de rastreo de autos por radiofrecuencia, te recomienda tratar de mantener la calma, levantar las manos, evitar ver al ladrón, escuchar lo que demanda, avisar tus movimientos y sobre todo, bajar del auto y alejarte lentamente sin dar la espalda para que no pueda llevarte como rehén.

Foto: Cuartoscuro

Una vez que pasó el peligro, según César Berumen, coordinador estratégico del Consejo Ciudadano de la CDMX, “debes reportar el delito inmediatamente al 911 o presionar uno de los botones de emergencia que hay en algunos postes en la vía pública y a Locatel”.

Foto: Cuartoscuro

En caso de que lo dejes estacionado y al regresar no está donde lo dejaste, llama al sistema de Grúas y Depósitos al 62616300, donde con el número de placas del auto te informarán si lo llevaron a un corralón. De no encontrarlo, procede con el reporte de robo.

Cuando avises a las autoridades “te pedirán datos como modelo, color del coche, número de placas, el lugar y hora del delito y, si la tienes, la descripción de los delincuentes para tratar de detenerlos en los arcos de seguridad montados en la ciudad...

Es importante anotar el folio que dan el 911 y Locatel para entregarlo al Ministerio Público (MP) en la denuncia”, comentó el representante del Consejo Ciudadano.

Foto: Cuartoscuro

Posteriormente, llama al seguro y/o servicio de rastreo para que inicien su respectivo proceso, “algunas aseguradoras apoyan con un abogado para hacer la denuncia, pero si no tienes este respaldo, puedes llamar al Consejo Ciudadano al 55335533 para que enviemos a un sicólogo y un abogado para apoyarte y acompañarte al MP en todo el trámite. Después, si lo requieres, te llevamos hasta tu casa, todo de manera gratuita.

Es importante hacer la denuncia inmediatamente, pues no sabemos para qué utilizarán los coches y podemos salir afectados”, señaló Berumen.

Una vez en la agencia del MP, te pedirá original y copia de tu identificación oficial, factura o carta factura del coche, CURP y los folios de los reportes en el 911 y Locatel para iniciar la denuncia, donde debes narrar los hechos de manera precisa, clara y con la mayor cantidad de datos posibles como calles, hora, si te percataste de cámaras de seguridad cercanas y rasgos de los delincuentes, entre otros.

Ésta se enviará a la Fiscalía Especializada en Robo de Vehículos que está en calle General Gabriel Hernández N. 30, colonia Doctores, donde debes sacar una cita para corroborar la propiedad del coche.

Foto: Cuartoscuro

Si es recuperado, la agencia del MP te llamará para que puedan entregártelo, pero si no lo encuentran dentro de los 10 días posteriores a la denuncia, “asiste a Semovi para dar de baja las placas del auto y, si tu seguro cubre el robo, se inicie el proceso de indemnización”, finalizó César.

Ya lo sabes, si te sucede, recuerda que no estás solo, pide ayuda y realiza el trámite lo antes posible