¡Caí en un bache! ¿Quién me paga?

La época de lluvias llegó a prácticamente todo el país y con ello las complicaciones viales que vivimos cuando Tláloc quiere convertir nuestros hogares en los lagos que alguna vez fueron, provocando dificultades para los conductores, incuyendo los terribles baches.

El primero es la reducción de la visibilidad, sin importar la hora del día, ya sea por la fuerza de la lluvia o nuestra desidia al mantener el auto en perfectas condiciones, haciendo que los limpiadores y el aire acondicionado no funcionan correctamente.

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Esto genera un problema más grande: no poder anticipar obstáculos delante o alrededor de nosotros aumentando la probabilidad de un accidente o de quedar varados en medio de un gran charco.

La reducción de la visibilidad lleva a que en estas épocas se presente una mayor cantidad de choques por vehículos que no midieron una distancia segura, pero también podemos terminar con los neumáticos rotos al caer en un bache, coladera abierta o en alguna de las imperfecciones que se pueden encontrar en las calles tanto de país, y que se pueden ocultar muy bien bajo algunos centímetros de agua.

 

 

 

 

 

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Es por ello que desde hace varios años el gobierno de la Ciudad de México cuenta con un seguro para pagar este tipo de daños, que son causados por la infraestructura vial, sea época de lluvias o no, siempre y que el conductor no esté bajo los influjos del alcohol o a viaje a exceso de velocidad.

Si sufres un incidente por un bache o coladera debes comunicarte de inmediato al teléfono de Locatel al 555658111 a quienes proporcionarás tus datos personales, teléfono de contacto y la ubicación donde ocurrió el incidente.

Una vez que te contactes habrá dos caminos a seguir. Si cuentas con tu seguro automotriz, el gobierno pagará el deducible a tu aseguradora, a través de un voucher emitido por tu compañía, mismo que entregarás a las autoridades de la CDMX para que hagan el pago.  

En caso de no tener seguro o sólo tener el de daños a terceros, que no cubre los incidentes de tu vehículo, tendrás que esperar la llegada de un ajustado de la compañía aseguradora de la Ciudad de México para realizar la revisión correspondiente y que llene los formatos correspondientes contigo, para que acudas a un taller autorizado y se haga el presupuesto de la reparación.

Para continuar con el trámite debes acudir a la oficina que el representante de la aseguradora de la CDMX te indique con el presupuesto para entregarlo junto con una copia de la tarjeta de circulación, de tu licencia de conducir, comprobante de domicilio, factura o carta factura del automóvil así como de una identificación oficial.

Con esta documentación el gobierno realizará un proceso para dictaminar en un periodo de 10 días si procederá a tu pago, aunque puede tardar más días.

Recuerda que para evitar estos contratiempos, lo mejor es siempre tener el auto al 100% y ser un conductor precavido, sobre todo si vas a cruzar un gran charco en esta época.