5 valiosos consejos para que no te estafen en el taller

La visita a un taller mecánico cuando tu coche necesite ser reparado puede ser una experiencia desconcertante y costosa, especialmente para aquellos con conocimiento limitado sobre un auto y su interior.

Actualmente, por la complicada variedad de alta tecnología con la que cuentan los autos, es esencial corregir cualquier problema con un experto, y aquí es cuando comienzan los problemas ¿oficial o independiente?, ¿caro o barato?. Por eso aquí te decimos cinco imperdibles consejos que debes saber para no ser estafado en un taller mecánico.

Primero antes de ir a un mecánico, busca información sobre tu coche, las partes que lo componen, las causas y fallas más comunes que puedan revisar desde tu casa y si es posible corregir fácilmente, sin necesidad de asistir a un mecánico profesional.

Pero si el problema no tiene solución y es obligatorio llevar tu auto al mecánico estos son los pasos que debes seguir para evitar ser estafado.

Si ya elegiste entre asistir a un taller oficial de la marca o a un independiente, debes asegurarte que previo a la cita, si la revisión tendrá un costo extra y de cuánto será. Algunos talleres cobrar por revisar tu auto para encontrar el problema, mientras que otros no.

También debes preguntar si la reparación incluye todas las piezas, la mano de obra y el IVA, de lo contrario cada uno generara un costo extra y al final un costo mayor.

1. Luego de que se tenga el presupuesto y la garantía, debes asegurarte de que todo el trabajo y las partes tengan garantía por un año, algo que ofrecerán talleres oficiales o de mayor reputación. Pero siempre pregunte antes de entregar el dinero.

2. Cuando una pieza necesite ser reemplazada, asegúrate de que el taller te muestre las partes dañadas y la que será instalada, esto además ayudará a que te expliquen lo que está haciendo y por qué fue afectada.

Además actualmente muchos talleres toman videos y fotos del trabajo, para que veas exactamente lo que se hace y el resultado final. Así eliminas cualquier confusión o sorpresa de estafa.

3. Pedir a la familia o amigos que te recomienden un mecánico puede ser también la solución, ya que además de que llevan la garantía de su trabajo, te aseguras que es honesto y no intentara estafarte.

Es lógico pensar que el mejor lugar para llevar tu auto es el concesionario oficial, pero existen algunas buenas alternativas para repáralo y que pueden ser más económicos para tu bolsillo.

4. Investiga su prestigio e información del taller, es probable que otros usuarios publiquen o den su calificación y experiencia en un taller mecánico, por lo que el internet, instituciones oficiales y algunos usuarios resuelvan tus dudas sobre la calidad del servicio que brinda un taller en específico.

Esto ayuda a los talleres para convertirse en un punto de venta potencial dentro de su zona, sino también para destacar su pertenencia con el cliente y calidad.

5. Finalmente, asegúrate de recibir una garantía y mantener estos registros para cualquier aclaración. Tener un historial de servicio completo del auto puede añadir un valor significativo en el futuro. 

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