Las quejas de Uber continúan inundando las redes sociales

La aplicación no asegura que su plataforma sea libre de hackeos

POR: Martha Elena Blanco el Dom, 17 de Septiembre de 2017, 10:37 pm

Las quejas contra Uber siguen apareciendo en las redes sociales. Foto: Especial

Martha Elena Blanco | Colaborador

LN. Amante de la velocidad desde la andadera, acelera tus pulsaciones junto a mí en la carretera infinita de la vida, eres mi copiloto yo soy tu driver lleguemos hasta donde no exista tacómetro que marque los límites. Incendiemos el asfalto.

El feminicidio de Mara Fernanda Castilla ha dejado al descubierto un hueco de seguridad en las aplicaciones de servicio de transporte que afecta a los usuarios, quienes utilizan las redes sociales para denunciar los hechos y que más personas estén alerta de las situaciones que se pueden presentar.

A través de Facebook diversos usuarios han subido sus experiencias. Como Maleny Infante, quien denunció que a su amiga le habían dado agua adulterada. El sello estaba violado, olía a alcohol y cuando ellos la probaron sintieron los efectos de agua adulterada como mareos y náuseas.

La página El TopermX, mostró un video donde una chica confirma el hackeo a la plataforma Uber. Un supuesto chofer le marcó y le pidió su ubicación y le preguntó a dónde iba. También agregó que durante el viaje harían una parada por gasolina. Cuando la aplicación le indicó que su Uber había llegado, una persona diferente, su verdadero chofer, le marcó y le dijo que no había tenido en contacto con ella previamente.

La usuaria Paulina Martínez también se quejó a la página de Uber sobre el mismo caso de llamadas de otras personas. A lo que Uber respondió que ellos siempre envían el nombre y la fotografía de la persona que la llevará y pide que la información sea revisada antes de abordar el Uber.

El usuario Lalo Ramos denunció que a la página de UBER México que la fotografía de su conductor no coincidía con la de la app. Reportó el modelo del auto y las placas.

De acuerdo con declaraciones de Uber y Cabify, las plataformas reconocen que son posibles de hackeo. Es por eso que invitan a la gente a revisar los datos que ofrece la app con la unidad que llegue a recoger a la persona.

Los consejos de la red

En adición, Silvia Carbonell escribió un texto que circula por redes sociales donde ofrece algunos consejos para viajar con seguridad.

Para amigas, hijas, hermanas, tías, madres, cualquier mujer, en cualquier momento que viajan solas porque somos vulnerables cometiendo una sola equivocación o ninguna.

Use de forma inteligente su celular.

—Active GPS (aunque le consuma datos) que su localizador esté 100% activado en todo momento. Gracias a esta herramienta pudieron ubicar en todo momento exactamente dónde se encontró todo este tiempo el celular de Mara.

—Si usted toma un taxi, Uber, Cabify, jamás se siente en el asiento de adelante. Es el primer lugar donde usted está vulnerable.

—Siéntese en los asientos traseros y sobre todo, nunca detrás de su conductor o chofer. sino del lado opuesto. Le costará trabajo maniobrar si desea inmobilizarla e incluso si estaciona el carro, le da unos segundos valiosos para salir del auto y correr sin que esté inmediatamente a su alcance.

—Antes de subir, tome imagen de las placas y envíela al familiar pendiente de su traslado. Envíe un screenshot del perfil que le mande su plataforma al familiar pendiente de su traslado. Que él cuente con los mismos datos que usted: placas, modelo de auto, chofer e imagen con datos del mismo. Nunca suba a un auto si las placas no coinciden. No importa las "explicaciones que les dé el 'chofer'". Se ha confirmado que se están hackeando este tipo de plataformas para cometer delitos. No confie. Cancele y reporte.

—Desde el momento que usted suba, asegúrese estar en línea con su familiar o persona de confianza. Que el conductor lo note y jamás termine la llamada hasta que usted esté dentro de su hogar o el sitio a donde se dirige y la reciba la persona que la está esperando. Si al chofer le incomoda, no es problema suyo. Existe un problema real y ante esto, simplemente estamos reaccionando. NOS ESTAMOS CUIDANDO. No le debe una explicación, es un servicio y como tal se está utilizando y se está pagando. Si estas plataformas no están garantizando nuestra seguridad, lo hacemos nosotras y punto.

—Utilice el seguro de auto a su favor. Una vez que suba asegure que los seguros en la parte trasera están puestos. En caso de emergencia, cuando no le cuadre una parada no solicitada, solo quite el suyo si necesita salir del auto para huir.

—Si el chofer realiza comentarios fuera de lugar, no espere que mejore, eso no pasará. Lo más probable es que pasando el primer punto de acoso, siga adelante y pueda empeorar. Espere llegar al primer semáforo, a la vista, donde existan más personas en movimiento de tráfico y sin explicación baje del auto, aléjese y busque un sitio seguro para reportar acoso verbal de su conductor. NO DEBE EXISTIR. Por lo tanto es motivo para cancelar el servicio. No lo olvide. Primero la vida, después las dudas. No es culpa suya sentirse en peligro. Lo estamos. Deje la pena para después y las dudas de y si sí o si no. Es su vida, recuérdelo. Eso no se piensa 2 veces porque a veces no existe otra oportunidad para pensarlo.

—Solicite servicios solo de lugares legalmente establecidos. Llámese sitio de taxis. Hay tantos taxis piratas circulando libremente, que usted jamás sabrá distinguir uno de otro a menos que lo solicite directamente por teléfono.

—Evite compartir ruta para que le salga más barato. "Lo barato sale caro". Ahora, más que nunca es verdad ese dicho. Entre más desconocidos entren al auto que solicitó, más expuesta se encuentra.