Con está app podrás quejarte y denunciar a gasolinerías ante Profeco

A partir de hoy podrás descargar a tu dispositivo móvil la nueva aplicación Litro X Litro Profeco, con la que la Procuraduría Federal del Consumidor, ofrece la posibilidad de obtener información sobre los precios de los combustibles y ubicación de las gasolinerías más cercanas al usuario.

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De acuerdo con Ricardo Sheffield Padilla, titular de la Profeco, la aplicación fue desarrollada por la misma dependencia y que con ella los consumidores podrán buscar y determinar cuántas gasolineras están cerca y qué precios de combustible tienen éstas, en un radio de hasta 19 kilómetros para que pueda elegir la mejor opción para su bolsillo.

La app también permite notificar a los usuarios que estaciones están cerradas porque no tienen combustible o por otros factores.

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También permite que los consumidores presenten sus quejas y denuncias formales ante la Profeco, la cual dará seguimiento, lo que les permitirá defender sus derechos sin necesidad de asistir a un módulo u oficina de la Profeco.

Las denuncias se podrán hacer anónimas o bien se puede proporcionar la información del consumidor.

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Durante la presentación de la aplicación Sheffield Padilla dijo que el Quién es quién en los precios de los combustibles se complementa con la nueva app ya que el programa permite tener una referencia de los parámetros nacionales de los costos y empoderar a los consumidores, mientras que la la aplicación ofrece calcular la distancia de las estaciones de servicio, los tipos de combustibles y precios.