Las mejores y peores instituciones de crédito automotriz, según Condusef

Una de cada dos personas que compran un automóvil en México lo hacen mediante un crédito y durante diciembre las unidades vendidas aumentan hasta 50%, asegura la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

En su evaluación a más 70 instituciones financieras que otorgan créditos automotrices, los bancos fueron los mejor evaluados, con una calificación de 9/10, mientras que las Sofomes obtuvieron una calificación de 6/10.

El organismo informó que los rangos del Costo Anual Total (CAT) de estos créditos va de 12.9 a 18.7% en bancos mientras que en las Sofomes va de 12.5 a 36.0 por ciento.

Cabe destacar que durante el año, la principal demanda de los usuarios de crédito automotriz se situó en la falta de entrega del finiquito o carta de liberación del adeudo (18.7%), le sigue la inconformidad con el saldo de las amortizaciones (13%) y la inconformidad con el monto de las primas devengadas del seguro vinculado (10.6%).

No obstante, la Condusef informó que en comparación con 2012, las reclamaciones disminuyeron 12% (un total de 3,072 entre enero y octubre de 2013).

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A continuación las cinco instituciones de entre Bancos y Sofomes E.R mejor evaluadas:

1.-Autofin 10.0

2.-Banamex 10.0

3.-HSBC 10.0

4.-Banco del Bajío 10.0

5.-Afirme 9.9

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Las siguientes son las cinco instituciones de entre bancos y Sofomes E.R peor evaluadas:

1.-Santander Consumo 5.1

2.-CF Credit 7.4

3.-Banco Azteca 7.7

4.-Ci Banco 7.8

5.-Scotiabank 8.6

Las cinco Sofomes E. N. R mejor evaluadas:

1.-KRP Financial Business 10.0

2.-Ally Credit 9.9

3.-NR Finance 9.9

4.-BMW Financiañ Services 9.5

5.-Valmex 8.9

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Las cinco Sofomes E. N. R peor evaluadas:

1.-Integra Arrenda 1.9

2.-Unifin Credit 2.2

3.-Su Servicio Financiero 2.8

4.-Grupo Veracruzano Desarrollo de Capital 3.0

5.-Mesa de Estrategias 3.1

El organismo consideró la claridad del contrato; la carátula, que ésta sea personalizada a la operación y permita conocer la información más relevante del contrato como tasas, comisiones y los datos de la Unidad Especializada de Atención. También evalúo el estado de cuenta, la publicidad y la página web.

¿Qué considerar en una promoción de crédito automotriz durante esta temporada?

-Existen promociones con meses sin intereses, pero con enganches o pagos altos.

-Si ofrecen no cobrarte comisión por apertura, consulta si existen pagos especiales.

-El beneficiario preferente del seguro durante la vigencia del crédito es la institución financiera.

-Pide siempre tu tabla de amortización al inicio del crédito y cuando realices pagos adelantados o anticipados.

-Las agencias operan generalmente con más de una financiera, conoce las opciones y compara comisiones, enganche, plazos, CAT y monto total a pagar.

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#AG