¿Cuál es la diferencia entre equipaje personal, documentado y especial?

Al viajar nuestra billetera afronta múltiples gastos, tal como el boleto de avión y la habitación de hotel, pero lo peor podría ser pagar un extra por el equipaje. Aquí te presentamos las diferencias entre el equipaje de mano, documentado y el especial.

Equipaje de mano

Específicamente en los viajes de Aeroméxico se ofrece a los pasajeros “llevar una pieza de equipaje de mano y un artículo personal”, en conjunto (es decir ambas maletas) deben tener un peso máximo de 10 kg en tarifa básica y hasta 15 kg en tarifa Clásica, AM Plus y Premier (específicamente en vuelos nacionales).

Es importante mencionar que las maletas de “artículo personal” son maletines, bolsos o mochilas; estos deben de caber debajo de los asientos de la cabina.

Aquí podrías cargar tu laptop, una mochila con un libro y agenda, revista o hasta un portafolio.

Mientras que el equipaje de mano son las maletas (con o sin ruedas), estás no deben rebasar la medida de 55 cm x 40 cm x 25 cm, de acuerdo con Aeroméxico.

Es importante recordar que en nuestro país es ilegal que las aerolíneas cobren una tarifa extra por el equipaje de mano, según la Profeco.

Equipaje documentado

En el equipaje documentado se permite una maleta de hasta 25 kg por pasajero, en vuelos nacionales; mientras que en destinos internacionales el límite son hasta 23 kg, específicamente en los vuelos de Aeroméxico.

Únicamente que está medida depende de la tarifa adquirida y de la aerolínea.

Equipaje especial

¿Y si un artículo no cabe en mi maleta?, afortunadamente las aerolíneas también brindan la opción de pagar un equipaje adicional o equipaje especial.

En este último se considera a los artículos deportivos, instrumentos musicales o incluso las cenizas de alguna persona.

Estos artículos se colocan dentro de la zona de carga del avión, es decir que antes de abordar el vuelo se dejan en los mostradores y se recogen al llegar a tu destino.

Los consumidores debemos de conocer nuestros derechos al viajar en avión y así evitar cualquier intento de abuso.

Con información de Aeroméxico y la Profeco

*amm